审核评估要实现角色、价值与方法的三大转变

作者: 时间:2024-09-03 点击数:

 


2021                  

37

   

HiherEducationDevelomentandEvaluation

 

Ma2021 No.3Vol.37


 

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审核评估要实现角色价值与方法的三大转变

———对于新一轮审核评估方案的学习体会与政策建议

袁益民

(江 苏省教育厅 ,江 南京 210024

第二轮审核评估实施方案与首 轮相比在评估周期 度和结果标识等方面基本不变 质量文化 准比对 险规制 结果使用和评审方法等方 面有若干新举措从本轮评估的不变之处可以看到专业的坚守 从本轮评估的变动之处也可 以看到首轮的不足 深化新时代教育评价改革总体方案的政策导向中则可以看到未来 改革的方向本轮评估要深刻领会制度设计上的不变之处 也要正确理解与首轮评估的不同 之处 并在评价改革总体方案指导下进一步 明确未来的改革方向 最关键的是要基于质量 风险的规制 从质量文化建设 层面 努力实现角色定位 价值导向和方法路径等三大转  以切实提高院校内部质量保障体系建设的实效

关键词 第二轮审核评估 价改革 部质量保障 量文化 量风险规制

中图分类 64 文献标志 文章编 167874202000

02教育部印发普通高等学校本科教育教 审核评估实施 202202第二轮审核评 实施方 施方 动新一轮 评估首轮评估前后学界已对这一评估作过全面介绍和深入解 管第二轮 案出现一些新变但要说新一轮评估最根本的特点或者说最重大的意 应在于 名称除了教学工拓宽 外维持了首轮评估的基本称 不是一件可以直接忽略或者被其他特 亮点淹没掉的小 而是一件在我国教育 领域足以彪炳史册的大 值得记 浓墨重彩的一 我们终于改变了 办学水随机性水教学工作水等之间徘变换 合的那种猴子掰棒子式的做 开始走出在专业评估领域摸不到门的探索试错阶 评估名称延续使用上虽然只是走前了一小 在教育评估制度现代化上跨越 一大步放眼世界上开展院校质素评审的各地做 其名称及基本内 目标与任 明确的一贯的这一名称下的评估 程序 结论等级呈现方式也是基本类

 


作者简介 益民 究员 研究方向为教育政策



和大体一致的第二轮审核评估延续使用这一名称不仅反映了对于质量内涵 建设 这一原有目标的坚守和构建高质量教育体系这一更高目标的追求 预示着我们终 于遵循评估专业规范而开始走上一条建设更趋完善 为稳定 趋成熟 加定型 评估体系的教育治理现代化转型之路

一转型之路打开了一扇机会之 评估从教育资源 重短缺条件下的甄别 手段逐步进化为教育更为普及情况下的行政干预问责手段 否成为咨询教 革发展决策的专业服务工走好这条转型之 要我们牢记第一轮审核评 出发时的初心使更需要我们关 第二轮审核评估如何在这条路上行稳致 轮审核评估实施方案与首轮相比除了项目名称基本不变以 有许多方面维 了原有制度也有若 创新举 无论第二轮如何 只有聚焦内部质量 保证这一内保体系的起始审核与质量工作实效的终结评估能够首尾相 才能 到不忘初心方得始终如果说首轮审核评估确实开启了院校内部质量保障的审 那么第二轮当然要更关注这一保障体系建设的实我们不仅要从本轮评估的不变 之处看到专业的坚 定自己的信还要从本轮评估 动之处看到首轮的 理解改进的措更要深化新时代教育评价改革总体方以下简评价 革总体方的政策导向中把握改革的方 明确应变的策从而有效规避质量 切实保障教育教学质 笔者认本轮审核评估应深刻领会制度设计上的不变 之处正确理解本轮评估的创新之 并在评价改革总体方案指导下进一步明确未来 的改革方向而最关键的是要基于质 风险的规 质量文化建设层面出 实现角色定价值导向和方法路径等三大转

学习实施方案深刻领会制度设计不变之处

第一每轮年的制度设计不 实施方案明确审核评估 年一个周期 审核评估时间0220 一制度化安排具有非常重要的理论和实践意 透过评估周期设置的稳定 一方面彰显了这一评估范式的制度化水 同时也有 于引导人们的未来预对于地方和院校认同和一以贯之地搞好这一评 影响无 是积极和正面

第二评估的核心聚焦基本不 继续将审核评估作为高等教育质量保障体 重要内容实施方案仍然聚焦本科教育教学质 力推动提高本科人才培养 确保人才培养中心地位和本科教育教学核心地 建立健全本科教育教学质量保 障体系指标体系的基本架构仍然是广义的内部质量保障体系要求加狭义的内部质 量保障机制聚突出了质量文化建设要 并在第一类审核评估指标中对质量保障 能力做了进一步的细化和条理 本轮评估指标体系 级指 审核重的提法比首轮审核项审核要审核要更明确更通用 时应该说也更加准确和规在首轮 界普遍有一个误 是认定审核 估不设评估指标和标



第三实际流程和套路变化不 在文字从首轮评估 学校自 家进 考察评估报告内评估结论审议与发 评估结果审核评估程序与内 为本轮的评估申 校自 家评 馈结 变化很具体操作手法上也 一些细节变 但实际工作流 学校自 专家评审形成评估报评估报告审反馈评估结整改及基本工作套 育部负责全国统筹管委托教育部高教评估中心具体组织实施部分高校的评 级教育行政部门依据国家规 并结合实际制订本地区实施方案及总体规 报教 部备案教育部高教评估中心统一专家库管理其实变化并没有那么

第四对学校评估基本尺度不 本轮评估大致的做法没有另起炉 仍然强 自己尺子量自继续突出培养目标与培养效果的达成 办学定位和人才培养 标与国家和地方经济社会发展需求的适应 教师和教学资源条件的保障 教学 质量保障体系运行的有效 学生和社会用人单位的满意度五个

第五评估结论的呈现方式不变 审核评估的报告仍然以写实性方式呈现评估 结论继续不设等级标识

了解变动之处正确理解本轮评估创新举措

第一更加突出质量保 首次加入文化元 本轮评估的第一大创新应该是指 标体系中突出了对于内部质量保障进一步的认升级版的指标体系从明确办学方 向出发聚焦本科教育教学过程质量管 的基本环 量文 类审核评估指标中还从理 标准 文化 效果层面细化了质量保障能力 面的基本要整个指标体系作为广义的内部质量保障体系的一个有头有尾的指导 框架加上专门设置的狭义的质量保障一级指 就有了质量保障方面的更好的完整 性和充分性对于院校进一步加强 关方面的认识和建设是有利 加入文化元 是一个重要的进质量并不是一个行 一项任务而是一个习一种文化 提高到文化的层才能真正理解 是有不同的建设层次和理念迭代 只有基 文化层面的质量保障才是最可靠的保

第二推动同类基准比对 开展示范案例推广 顺应普及化阶段高等教育多样化 需求本轮评估推动同类型常模基准比对 高校可以自主选择不同类型的常模数据作 比较分析从而进一步找准所处坐标和发展方向 实施方案提出在完成评估的高校 中征集本科教育教学示范案例 经教育部评估专家委员会 广示范引领 部基 准比对可以 帮助院校识 别自身差距和同行中的最佳 分类参照有利于院校之间最佳实践的经验分享这种同伴院校的基 准比对 及最佳实践案例的分享极具理论价值如果能够避免以往所谓选优性和示范性评估 的固有弊端也将具有很好的实践意义

尝试质量风险规 题清 本轮评估坚持问题导 出了 问题清的制度设具体实践 能还会使用针对办 线



并针对教育教学薄弱环节及主要问题采台账销方式追踪问题解 其实已经涉及到了质量风险规制方面的尝 果操作得 是十分有益 院校质量评审与质量风险规制的结合打开了一扇机会之境外不少开展审核评 的机构已经建有学业风险评价框 我们的实践应保持国际院校评估的基本特

第四建立多重复核机 强化评估结果使 本轮评估针对首轮评估结果刚性 不强后续改进乏力的问 提出了一系列措 强化评估结果的使 督促后续改 的跟进实施方案强督导复反馈结论限期整督导复程序 随机暗访等评估方式和约谈负责 少招生计划和限制新增本科专业备案等 责措施此外还把上轮评估整改情 作为申请受理门槛条 从以往评估经验 评估压力本身并不能带来质量改 反而容易扭曲学校的质 有效 质量风险管理框架缺合理的评估结果等级呈现方式缺 专业的评估方法存在 的条件下以更多的评估程 环节 活动促成评估效果的放 管只能算是 种次优的选 如果能够尽量减少不必要的压力和负 确有可能强化评 效果

第五加强评估技术创 努力减轻基层负 实施方案以推动高校积极构建自 自省自律自查自纠为指导思 提出坚持方法创 强调通过线上与入校结合 减轻高校负同时明确了通过教 部认证并在有效期内的专 评估考察改进评估方法和技 减轻被评者的负 始终是有效推动专业化评估的 一个努力方评估改革要以学校为 质量为核 服务为导 实改 过去的行政管理型评估思

落实评价改革总体把握未来评价应变策略

评价改革总体方案通过订定教育评价应该支持什 鼓励什限制什么甚至 什么以及应该如何去 们明确什么样的教育评价才是 的评价以及正确把握未来评价的应变策 提供了根本的遵 其中有几个方面 革要求对高教评价方面的问题具有很强的现实针对 于搞好本轮审核评估 具有特别好的指导意

第一在指导思想上要求落实立德树人根本任务 遵循教育规律系统推进新时 代教育评价改革评价改革总体方案不仅坚持培养什么人 何培养人和为谁培养 人的根本教育立场而且从贯穿人的整个教育培养过程的系统层面出发 全面确立了 树立科学的教育发展观正确的办学绩 效观 效的育人育才观 面的成人成才观 和合理的选人用人观等价值理念 为明确教育评价改革的方向提供了指引 因而 于审核评估来说要通过广义的和狭义的内部质量保障机制的改进与再造 不断完善 从教育教学目标定位适应发展要求到目标达成情况及目标落空风险得以规避的 头有尾的质量持续改进过程 真正落 实立德树人的根本任务 这既是审核评估关注 院校内部质量保障基本定位的本义所在  也是其需要进一步强化的未来使命



第二在主要原则上要求坚持问题导向 破立并举推进教育评价关键领域改革 取得实质性突破评价改革总体方案提出的改进结果评价 强化过程评价探索增值 评价健全综合评价的原则性要求 准确地回应了现实教育评价中存在的评价结果过 于单一评价内容比较片面 评价对象 不论背景 价项目多头重复等问题 对于未 来的审核评估来说需要更加关注实际质量状况的等级认定 质量管理的原理及规律 性认识质量文化建设的实际进步水平以及全面质量工作的基本要素与维度  

在改革履责要求首先改 党委和政府对教育工作的评 高各级 委和政府科学履行职责水评价改革总体方案提出各级党委和政府要坚持正确政 绩观对教育生态问题突 造成严 社会影响 规依法问责追 中央和国 机关有关部门要结合职 及时制定配套制 各级各类学校要狠抓落 切实破 顽瘴痼教育督导要将推进 育评价改革情况作为重要内 违反相 规定的予以督促纠依规依法对 关责任人员严肃处 这就将党委和政府及 关部门在改革中的履包括改革党委和政府教育工作评 学校评教师评价 生评价和用人评价要求予以明 而改进本科教育教学评估也成为完善未 审核评估的必然要

第四在学校评价上要求完善各级 各类学校的评价标准 全学校内部质量保 障体系这为未来的审核评估聚焦内部质量保障 进一步完善评价标准提供了指引 同时在改进高等学校评价方面特别提 进高校分类评价 导不同类型高校科 学定位办出特色和水平这又为审核评 估根据不同学校类型的特点去思考评价的 目的和更好地服务学校自主 特色多元创新发展提供了指引

第五在组织实施上要求加强专业化建设 发挥专业机构和社会组织作用 严格 控制教育评价活动数量和频次 减少多头评价重复评价切实减轻基层和学校负担 完善评估结果的运用综合发挥导向鉴定诊断调控和改进作用 这些要求对于进 一步改进审核评估具有深刻的启示作用

革教育评价并非一朝一夕的 完善审核评估也需要不断努 评价从 育资源严重短缺条件下的甄别遴选手段逐步进化为教育更为普及情况下的行政干预 问责手段但远未成为咨询教育改 发展决策的专业服务工 要使审核评估真 富有时代特彰显中国特 世界水平的教育评 们还有很长的 要走要坚持问题导目标导效果导正确发挥教育评价的积极作 改进 果导向的诊断性评强化贯穿过程 发展性评 索关注背景的增值性评 全基于系统的综合性评 提高教育 价的独立 设更趋完 更为稳定更趋成更加定型的新时代教育评

规制质量风险围绕文化建设实现三大转变

持续改进教育质量需要院校这一教育质量的主战场能够始终重视内部质量保障 工作不断明晰质量环路厘清质量体系结构  强化质量文化建设 在此过程中有两



个关键问题必须首先抓住 抓准并抓出 成效 是探索高校基于风险的规制办法 过建立风险评价框架及时跟踪和管理 质量风险 二是瞄准质量 文化建设内涵 实现自我革新和超越提升变革的承诺与信心水平 其中强化基于风险的规制涉及 基线层面的调查实践 现底线思维而自我建设质量文化 是质量保障的理想境 体现最高要求只有这两个方面相互呼应 相辅相成相得益彰院校内部质量保 障工作才能既走稳脚下又仰望星空  在守住质量底线的基础上不断精进

首要的是全面认识和积极探索基于风险

在英国卫生司法等系统用作治理工具的风险管理 00年由英格兰高教拨款理事 EF引入其院校风险管 框架随后推广到其他大陆欧洲高教传统的国 形成整体欧洲的基于风险的规制办 20 ),并于次年公布了风险评 se 按照基于风险的 制原 化院校质量风险管理的本意是 提升绩效问责水平的同时能够松动僵硬的官僚系统对于院校的紧抓不从治理 角度来看外部的控制需要与院校享有的自由保持平 对于风险管理来无论 一臂的管辖范围还从远 施的控 相对于其他控制方式的好 在于可以同时期待有安全保证与效 风险管理背后的起始逻辑 校应负责 理所有相关风以免任何不利情况 而如果外部设定的风险范围过 可能限制院校的多样化发在此两难情形 一个更为明智的策略选择 外部 聚焦于更少数量的风险领域而进行更加严密的规 将更多的可能风险领域 于院校自身通过质量文化建设去步解 这种一方面限缩外部设定的风险范 一方面强化院校内部质量文化建设的做 也是建立健全内部质量保障机 的题中应有之

然而归根结院校教育质量应 由谁来负 底负什么 何负 是教育质量保障的最基本的问 而对于这三个分别涉及角 价值和方法的最基 问题的不同回答将大致决定着教育质量保障的基本面貌和总体格如在首轮审 评估中由于强调自己尺子量自 大程度上减轻了学校的参评压 本来就不必要的许多扭曲的过度迎评 而因未能真正做 其所 评其所使明晰质量环厘清质量体系结构和建设质量文化的内部质量保障 工作在有效落实上存在不同程度的打折扣现 轮审核评估聚焦内部质 保障在院校更加关注内部质量保障体系基本框架建设上取得了明显的推动效 而因对于质量管理原院校质素评审工作内容和质量文化认识不 甚至普遍认 审核评估竟然可以不设指标与标 对于广义的有头有尾的内部质量保障过 狭义的内部质量保障环节出现不小的认知偏 成相当数量的院校内部质量 障体系既繁不好理解又缺乏操 以在日常工作中加以落 甚至有个 院校整个照抄别人的体 通过评估后就将之完全放在了一 再如首轮审核评 改变以优良中的评估结果呈现方 使用写实性结果描述方 显著降低了



估结果的敏感性和利害 院校对于等第的追逐热度消退 然而因评估结果描述 呈现方式失之于过反倒变成了未能 供必要分等式呈现和分层式描述的明显 院校评建效果上出现已在预想之中 本可避免滑铁

为了在充分吸收首轮审核评估经验与教训的基础上 做好内部质量保障工作 实推进院校质量文化建设 有效规避质 量风险 轮审核评估要努力转变角色定位 真正明晰多元治理主体责任 转变价值 导向 正确立评价对象主体地位 变方法 路径真正发挥专业机构主体作用

一是转变角色定位真正明晰多元 治理主体责任 针对以往评估活动中诸多质 量主体的职责不明确和普遍存在的缺位 错位和越位现象未来的审核评估应转变角 色定位真正明晰和切实落实多元治 理主体责任 党委和政府及其相关部门在贯彻 教育方针优先发展教育促进教育公平保障教育质量和监 督政策实施等方面要履 责尽责特别需要在扩大基准面的公平 坚守质量底线和维护良好教育生态方面承担 关键责任从教育主管部门在审核评估中的角色来 线 线定下标准底线是其首要任务 同时还要按照社会价值分配最优化和社会资本交易 成本最小化的原则建立健全基于质量风险的规制办法 在审核评估的顺利实施 教育 整体质量风险的有效规避和高教总体质量的基本保障上承担基本责任院校是教育 教学质量首要的日常的和终极的责任主体 在向外部证明自身已达到既定的最低合 规标准并具有致力于持续改进的内部质量保障机制方面承担主要责任分担这一院 校主要责任的是院系他们在分解落实院 校教育教学质量主体责任过程中具有共同 责任起到上传下达落地见效以及对所分管领域质量工作具体负责的重要作用 育评估专业机构和其他受委托承办评估项目的社会组织承担依法依规开展好评估活 动和精准鉴定质量等级状况的特定专业技术责任 们也有为吸纳具有广泛代表性 的教育同行专业人士师生家长及用人 单位等有效参与而搭建交流平台的相应社 会道德义务这些组织行为人的角色关系厘清 定位好以后还要特别关注一对至关 重要的不应该被忽略的直接意义上的 质量主体 就是作为个体及群体行为人的 教师与学生他们是教育教学质量责任的直接承载者和原始推动者 处于教育教学质 量工作的最前沿最核心的位置院校内 外存在的这些多元治理责任主体只有合理 定位各负其责才能形成院校教育教 学质量保障的合力 其中 责制度设计和标 准设置的院校外部行为人明确自身的责任及其活动边界是十分关键的 首先 演良好治理者的角色编写好剧本设置好舞台分配好角色比如确保所设指标是 合理的所定标准是适合的 所用尺度 是恰当的 其次 参评院校和评估机构及其 活动保持适当的距离以让他们在各自范围内充分履行职责 最后要确认院校外部 设置的政策红线指标 基线和标准底线没有被突破 证院校质量工作整体上平稳 运行

二是转变价值导真正确立评 对象主体地 首轮审核评估中尽管提出 自己尺子量自的口号但是由于院校自我规划的发展目标及自主定义的质量工 作目标没有作为质量评审的起 内部 量保障机制的实际运作情况没能真正地



到很好的聚同时由于评估发现及 估结论没有很好地契合院校质量工作的 际状况和满足质量建设的现实需 使建立健全内部质量保障机制主要还是 了一项需要突击去完成的外部要求的任 而非平常去落经常去建设和日常去 的一种制度体首轮审核评估后走访一批高校发 些院校的内部质量保 系思路不够清结构过于繁 在实践中实际推动落 谈不上发挥持 改进质量的效不少院校实际开展的质量保障活动仍然十分传 新修订的质量 制度文件及相关标准对于专业建设和课程建设等的影响有 量保障机构挂 部门五花八教务处规划处高教 师发展中心 量单独设立评估 心或质量监测中教科研职能未能整合一致地服务于内部质量保 师生的 与明显不足质量文化建设尚未能很好启 评估过程中积累的内部质量保障经验未 能对学校整体管理运教育规划 标修订和教学改革等产生明显的影 归根 外部强加下来要我尚未转化为自觉自愿我要

就未来审核评估项目的具体实施而 要转变价值导真正确立院校这一评 对象作为质量主体的地在坚持质量风险防范与维护院校内外的信任之间应保持 良好的平衡既防止内部质量保障工作流于形 又避免质量评审指责文 这就与问责相伴的自红线 线和底线当然必须坚 时在帮助院 自主完善内部质量保障机制的过程中要努力减轻基层负 减少不必要的重复干 防止出现评审活动高压低效的负面 从根 上改变类似于病人怕看病和隐 己病情的怪现以更少的压力和负担减轻学校被动参评的焦虑和顾 的服务和支持增强学校主动参与的意愿和信院校总体的内部质量保障工作具体 到了什么水准是可以与被评院校单独坦诚沟通 并没有必要将院校的具体 量风险等第及总体质量保障水平向其院校公 同院校本身也具有不可比 你的病症病情和病理分析报告对旁人并无意 院校的问题也一定是院校自身最关 最在意最知根知底院校质素 审的对象是院校层面的质量工 是院 及其专业的质但考察院系及其专业 建设情况服务于对院校层面的质量工作 体鉴定要真正做依其所 其所 评审指标和标准作为 本尺度对照院校自我定义的质量建设目将之作为测量的起看他做了什么 及是怎么做最后评定其建设的 效及达到的实际水 本轮审核评估提出征 示范案例的做法是一个极好的想 于最佳实践的分 最佳实践应该是创新 而创新不是一 是好到不会失 是不怕 敢于冒险的对于未知领 结果不能预期的新想法的有益 最佳实践适合于相互分享而不适用于简 比较应用于交流而 应用于宣 正反面的经验 只有当评估的 过程和结果都是在更少压 更小 更低 感度和利害度的条件下提供更 支持更多帮助更好服务评价对象才能真正成为评估过程中心服口 心悦诚 的评价主体而评估过后也才能真正 为心领神 想事成的质量主 评院 的主体地位才能真正得以确

三是转变方法路径真正发挥专业  机构主体作用 无论是审核评估还是面上的



教育评价工正面临着新时代深 改革的紧迫任 要扭转不科学的教育评价 坚决克服为表征的顽瘴 根本上解决教育评价指挥棒问 评估专业机构及整个教育评估行也责无旁 面对教育评价存在的一系列问 必须知耻后举一反三即知即可以说教育评价存在的问题也 表现出的 嫩也好涉及的乱象也均与教育评 专业机构及整个教育评估行业缺乏独立 专业性和权威性息息相行政化三评一活动过多过滥背后是正宗专业机构 的缺乏正式评估活动的缺失和正规评估方式的缺 其实并不是所有种类的评 世界性难包括院校质素评 督导和认证等许多评估活动均已积累了大量 成熟经验然而在我们以往的具体实 中还没有能很好地充分吸收和借鉴这些 如质量风险评价框架的使 分校立分类参照分项评分层举证办法的 三角定鉴痕迹追踪等专业技术工 的应用 没有能在首轮审核评估中受 足够重视因此新一轮审核评估实际 尝试或以一定形式涉足的基于质量风险 规制同类型伙伴院 之间的基准比 最佳实践案例的 等都是很好的创新 从专业的视角来质量风险评价做到既规避风险又减少参评压 避免过多 干扰学校是完全可能也是必须 类型伙伴院校之间进行基准比对的同时 免参照交流成为相互攀 分类参照成为种瓜得 也是可行更是必须的此外 对于不同院校的质量评审的结果用更具等级化的而院校之间又不用也不能简单比较 的描述和呈现方式来标 不仅是完全可能 也是必须特别期待未来有更多 专业的教育评估机构能够培育出 使 评估从行政 单化和粗糙化 能够逐步转变为具有独立 专业性和权威性慢工出细真正发 有专的专业机构在评估这一专业技术工种里的主体作

上所通过转变角色定 多元治理主体参 晰各自主体责任和 色关系可以帮助我们看到改革的身 进一步凝聚支持新一轮审核评估的力 过转变价值导确立评价对象在质量建设中的主体地 可以帮助我们看到大写的 进一步调动广大参评院校主动变革的意 通过转变方法路 发挥专业机构 体作用可以帮助我们看到专业技术的含 进一步提高审核评估的有效 只有 了以老鹰捉小”“ 捉老 的游戏规 能为学校 的转变评估者督促服务的转变评估工作以评促以评 的转变创造良 的政策环相信已经走到第二轮的审核评估一 地走下去行稳致在教育评价改革中争当表 争做示走在前

参考文献

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ABSTRACT

InstitutionalualitAuditShouldBeRefocusedonItsNew RolesValues and Methods

YUAN Yimin Pae1

raontitu ordi emhahaavad elasbetitu haemilem ontitu ho ortitu enes

on

AnAnalsisoftheConstructionofDisadvantaedSubectsinColleesand UniversitiesfromthePersectiveofSocialNetworkTheor MAJianunCHEN Lian Pae10

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